Pengalaman Klaim Sok Depan Satria Fu 150 Fi "Ceklok"

00 satria fu 150 fi black

Assalamu’alaikum wR wB

Salam sejahtera buat kira semua, semoga kita semua selamat di perjalanan sampai ke tujuan

Seperti halnya satris fu 150 fi yang lain, “the red bullet” juga terkena penyakit sok depan ceklak-ceklok. Memang tidak terasa mempengaruhi performa peredaman dan handling, tapi bunyinya benar-benar mengganggu. Apalagi bagi bro yang terbiasa dengan riding style high speed, dimana jalan yang dilewati banyak lubang atau banyak tambalan yang tidak rata, maka bunyi sok depan akan semakin sering terdengar.

Odometer masih menunjukkan jarak 500 km, tapi mumpung ada sedikit waktu kosong, diputuskanlah main ke dealer suzuki di mana dulu red bullet dibeli. Tidak pakai lama, karena user motor suzuki juga tidak banyak, langsung menuju resepsionis bengkel, dan langsung ajukan servis 1 + klaim sok depan bunyi ceklok. Dan ternyata ane adalah rider ke-2 yang klaim tentang masalah sok depan, di beres tersebut.

Dan berikut ini percakapan ane dengan resepsionis bengkel :

M (motogokil) dan B (resepsionis bengkel)

M : Mau klaim sok depan bunyi ceklak-ceklok

B : Anda adalah orang kedua yang klaim masalah ini. tapi yang kemarin masih belum bisa karena motor harus ditinggal, sedangkan ia tidak bisa meninggaklan motor.

M : Mengapa ?

B : Karena sok depan harus dicopot dan dikirimkan ke jakarta, baru nanti sok penggantinya didatangkan.

M : Kok masih belum tersedia sparepart penggantinya, bukannya masalah ini sudah bersifat nasional (se-Indonesia) ?

B : Iya, masih belum bisa (mungkin beliau sedikit kaget, karena ane tahu masalah ini sudah menjadi masalah nasional suzuki satria fu 150 fi)

M : Lalu solusinya bagaimana ?

B : Sementara masih belum ada solusinya

M : Coba tanyain bos ente (Lalu ane tinggalin untuk keperluan lainnya)

Setelah keperluan ane selesai, ane kembali ke bengkel dan red bullet masih belum selesai di servis. Kemudian percakapan dengan resepsionis bengkel dilanjutkan :

B : Masnya sudah punya stnk ?

M : Sudah

B : Coba stnk, pajak, buku servis (kupon servis gratis + tanda sudah servis) di-photocopy satu kali dan berikan nomer telepon (hp) yang bisa dihubungi. Nanti dokumennya akan kami kirimkan, untuk pengajuan klaim.

M : Baik

Ternyata dealer suzuki di kota sebesar malang (kota terbesar ke-2 di jawa timur) pun masih belum siap menangani klaim permasalahan sok depan ini. Kondisi ini sungguh di luar dugaan motogokil, karena sebelumnya sempat mendapat info dari beberpa sumber, bahwa mereka sudah siap memberikan penggantian sok depan tersebut. Walaupun sedikit kecewa, akan tetapi masih lumayanlah mereka mau menggusahakan membantu mendapatkan klaim-nya.

Itulah sekilas pengalaman klaim sok depan ceklok satria fu 150 fi. Mungkin bisa dijadikan referensi bagi bro n sis rider satria injeksi yang mendapatkan pengalaman yang sama dengan ane. Agar tidak kaget, jikalau klaim yang bro sampaikan tidak bisa langsung ditangani.

Semoga bermanfaat, wassalamu’alaikum wR wB.

70 Komentar

    • Kl dah siap brarti pabrikan mst nyediain skitar 12rb shock depan cuma2. Bisa bangkrut seketika donk? Mending nunggu ada yg ngadu aja deh.

    • Masak sih Bro,,,,,
      Setahuku malah ahas yg joss,,,,,
      Sop standartnya ahas sangat bagus,,,
      Klu yamaha pernah coba sop jauh sama ahas
      Servis di yamaha gak ditanya apa2,,,didiemin aja beda sama di ahas.
      Klu di suzuki belum pernah krn tdk punya motornya.

    • enggak ah..klaim saya di honda dilayanib dengan sangat baik, bahkan baik banget…waktu klaim klotok2 cb old sy malah dikasih pinjeman motor blade…dr klaim sampe penggantian seminggu aja

  1. emg harus nunggu seminggu hingga 2 minggu om gokil soalnya yg di jakarta itu suzuki baru riset skock baru merk showa bkan shock standart fufinya jadi itu pengalaman dari grup fufi, soalnya kalo di ganti skok fufi yah sama nantinya ceklak ceklok makanya tunggu yg skok dari suzuki jakarta

  2. sekarang dah mulai kliatan boroknya!!
    siiip dah,……
    katanya kmren blg motor plg jos.,super..plg kencang …anti rewel…wkwkkkkk
    podo wae…mending beli yg pasti2 aja…ondah ape yemehe…bengkel byk…pokoe josss!!!!!!!!
    sijuki…ga lagi2 beli sijuki…jgn deh…dah pengalaman!!!
    motor bosok buatan indom#bil…klo msh cbu oke!!

    • ga gitu juga kali bro, yg punya warung ni jujur apa adanya nyampein kekurangan kelebihan motor berdasarkan pengalamannya,,kalau fu fi dari sisi akselerasi & speed emang jos, kalau masalah lain kan emang blm ketahuan

      • Masih mending ini masalah szki fufi cuma shock depan cuma ceklak ceklok, Dan itu cuma bunyi cooy ga mengganggu performa atau apapun cuma bunyi doang. lha Motor ngahaem fatal bangeet klotok klotok dalam mesiin, Masalahnya fatal dalam mesin brroo. Klotok klotok, belum lama udah turun mesin, balancer bengko. Sereem motor baru banyak yg turun mesin habis jutaan

        • atas ane sales cap tusuk konde, dia coba nyerang old cb tp dia ngumpetin penyakit fatal new vikong yg ngebul dan bikin mesin cepet ambrol klo oli gak diganti 2minggu sekali

          😀

          smart dikit lah klo mau ngibul

  3. Yang diagung agungkan ternyata booosssoookkk
    Wkwkww
    Emang situ raja,pngin hari itu jg READY STOCK
    think again!!!

    • jare customer adalah RAJA, piye to? 😀
      coba aja klo ente yg ngalamin..
      ..
      dari penjalasan di atas itu sparepart BELUM ADA KEPASTIAN, mending klo dibilangin 1 bulan ato 2 bulan.. intinya belum jelas..
      ..
      So, klo ente yg ngalamin gmn?

      • Jare sopo “customer itu RAJA”?
        kamus soko ngendi kuwi?
        Wkwkw
        Kalo saya ada di posisi yg punya warung
        (amit amit jangan sampai deh), ga bakalan
        membangga banggakan ni motor
        Baru beli motor, selama sebulan full bahkan
        lebih isinya MENGAGUNG AGUNG SATRIA
        bukan baja hitam…
        Eh ternyata BOSSSSOOOOKK
        think again

  4. om gokil,, sebenarnya masalah spare part klo di malang setahu ane yg paling joss yimm.. ahass jarang ready, sijuki.. nah ini ane pernah ketemu sama mekanik resmi nya lg ke bengkel daerah Trunojoyo buat cari part ORI sijuki..
    ..
    😀

  5. review ncb nya mana kang, ane dah komplain nih ke honda care… sampean kog adem ayem…
    gk ada masalah ya kang ncb nya….

    • Paling jos menurut ane cbr150 injeksi cbu thailand
      Harga second drop banget,, km rata2 masih dikit, part2 asli thailand ga usah diragukan, 3S juga dapat dari AHM, spare part baik mesin maupun kaki2 bisa kanibal sama cbr k45, bahkan bisa bodi swap ke cbr k45 (tapi harus full bodi,, mulai fairing, tangki, buntut, jok)

  6. kayaknya mau ditinggal sbulan juga si red bullet juga ga masalah deh. lah wong motor pak dosen banyak kan.

  7. Jare sopo “customer itu RAJA”?
    kamus soko ngendi kuwi?
    Wkwkw
    Kalo saya ada di posisi yg punya warung (amit amit jangan sampai deh), ga bakalan membangga banggakan ni motor
    Baru beli motor, selama sebulan full bahkan lebih isinya MENGAGUNG AGUNG SATRIA bukan baja hitam…
    Eh ternyata BOSSSSOOOOKK
    think again

  8. baru masalah sobleker aja udah pada ribut,
    kayanya paling enak ya mencemooh ,
    kayak seles kelaparan aja padahal juga pabrikan yang di puja nya kualitasnya juga BOOOOOOOSSSOOOKKKK,,
    wes mboh lah

    • Intinya sama aja
      Kemaren kasus sonic mesin tek2 juga heboh banget

      Ga ada produk yang sempurna,, tapi selama bisa klaim ya ga masalah kan?
      Jangan yang katanya semua normal itu

  9. Ya wajar tiap motor ada kekuranganya kalau masih bisa di servis ya di servis. ane pakai brand H ada keluhan nya. ane pakai old cb rantai berisik ya di kecengin kasih pelumas dah gak berisik wong nvl temen aja kalau rantai kendor yo berisik. Mio smile kok masih bunyi cit cit kenapa ya kang? kemarin di beres diminta 170ribu habis servis enak seminggu lagi mulai lagi cit cit apakah pullynya? kira kira kalau diakalin bisa gak biar gak cit cit kyk loss gt

  10. Ane bilang juga apa dari dulu……Suzuki tuh setengah setengah jualan motor nya …gimana mau laku motornya di Indonesia

  11. Honda diklaim menerima banget
    Suzuki diklaim menerima banget

    Trus NMAX pak dosen yg 3 bulan yg lalu velg nya GEAL-GEOL (berdasarkan artikel) apa gak diklaim ke yamaha juga?
    Pasti pak dosen senyum-senyum karena gak mungkin ymh mau mengganti 🙂

  12. Konten percakapan motor harus menginap sepertinya sebuah hal yg mengada ada.
    1 hal lagi. Komponen penggantinya memang belum ready stock. Tapi gak lama kok prosedural nya. Dan klaim pun bersifat cepat tanggap. Apalagi jika langsung calling Hallo suzuki. Berdasarkan fakta2 di lapangan semua yg klaim masalah shock bunyi ceklak ceklok. Tertangani dengan baik. Dan gak ada tuh yg menunggu sampai 1-2 bulan.
    Hanya 2-4 hari dan paling lama 1 minggu.
    Jgn over acting lah. Coba cari info di grup grup satria. *DO

  13. Pengalaman saya sama service pertama di hero sakti s parman malang. Sekalian komplain. Ternyata masih belum ada solusi . langsung tlp ke hallo suzuki. Tgl28april2016. Besok tgl 11mei2016 disuruh datang ke hero sakti jagung suprapto malang untuk diganti shock nya …

  14. Saya juga sudah claim untuk shock depan satria FU FI nya. Hasil nya memang sudah tidak clok2 lagi. tetapi rada keras tidak selembut asli nya. saya tanya ke teknisi nya . malah jawab yaa “kurang tau nya pak, tugas kita cuma bongkar pasang” padahal itu saya di bengkel nya loh, sekira nya klu saya mau service shock depan agar tidak keras apa jawaban nya seperti itu juga yaa ?
    memang AFTER SALES nya kudu dibenerin lagi nih SUZUKI ( tidak merata )

Semoga tercerahkan dan komen mas bro juga ikut mencerahkan