Tag Archives: launching genio

Jaga Loyalitas Konsumen, MPM Undang Konsumen Hadiri Launching Honda Genio

Assalamu’alaikum wa rochmatullohi wa barokatuh

Salam sejahtera buat kita semua, semoga kita semua selamat di perjalanan sampai ke tujuan

Honda khususnya MPM memang sangat konsen terhadap kepuasan konsumen. Banyak sekali sumberdaya yang dikerahkan dalam hal memeihara da meingkatkan pelayanan pada konsumen ini. Bahkan ada divisi khusus yang disebut hc3 (honda customer care center), yang menangani permasalahan ini. Tujuannya adalah menjaga bagaimana konsumen yang ada tetap setia (loyal) dan bertambahan konsumen baru karena kualitas pelayan yang baik.

Salah satu acara yang dilakukan hc3 minggu kemarin adalah merajut tali kebersamaan (gathering) antara honda (mpm) dan konsumen loyal honda. Bagaimana parameter loyalitas konsumen ini hanya punggawa mpm yang tahu. Yang pasti mpm berusaha memberikan penghargaan atas loyalitas mereka dengan cara mengundang mereka ke acara launching honda genio yang bertempat di royal plaza surabaya.

Yang iwf soroti bukan acaranya, akan tetapiĀ  Continue reading

Advertisements